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Questions Fréquentes
Réponses aux questions les plus courantes sur nos services et nos modalités de contact
1Quels sont vos délais de réponse ?
Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrables. Pour les questions urgentes liées à des opérations commerciales en cours, vous pouvez nous contacter par téléphone pour une assistance immédiate pendant les heures d'ouverture.
2Sur quels sujets puis-je vous écrire ?
Vous pouvez nous contacter pour des informations sur l'internationalisation, les opportunités d'export et d'import avec nos 19 pays africains partenaires, l'assistance douanière et logistique, la recherche de partenaires commerciaux, le conseil juridique et fiscal pour les opérations en Afrique, et la participation aux foires et missions commerciales.
3Proposez-vous des consultations gratuites ?
Oui, la première consultation introductive est gratuite et sans engagement. Lors de cette rencontre, nous analysons les besoins de votre entreprise et vous expliquons comment nos services peuvent soutenir votre expansion sur les marchés africains.
4Puis-je prendre rendez-vous sur place ?
Bien sûr. Vous pouvez nous rendre visite au siège principal de Naples ou dans nos bureaux de Milan et Rome. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous par email ou par téléphone pour garantir la disponibilité de notre équipe dédiée.
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Notre équipe est disponible pour une consultation téléphonique gratuite. Appelez-nous pour discuter de vos besoins en internationalisation.
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